Politica di reso
Se i prodotti acquistati non soddisfano le tue aspettative, è possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Come richiedere un reso
Invia una e-mail all’indirizzo crisafi.gioielli@gmail.com indicando:
- Numero dell’ordine
- Prodotto/i da restituire
- Motivazione del reso
Attendi l’autorizzazione al reso da parte di Crisafi Gioielli, che includerà tutte le indicazioni per procedere.
⚠️ I resi non autorizzati non verranno accettati.
Condizioni per accettare un reso
- Il prodotto deve essere restituito nell’imballaggio originale, integro in ogni sua parte.
- La spedizione del reso è a carico del cliente.
- Ti consigliamo di utilizzare un metodo sicuro (corriere o posta assicurata/raccomandata A.R.), poiché la responsabilità del prodotto fino al ricevimento presso la nostra sede è a tuo carico.
- Non saranno rimborsati articoli danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato.
Il rimborso verrà effettuato solo dopo la ricezione del prodotto e la verifica della sua totale integrità.
❌ Resi non accettati per:
- Articoli in sconto o promozione
- Articoli personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente
Contatti
Crisafi Gioielli di Crisafi Francesco
Via Ugo Antonio Amico, 22A – 90134 Palermo
P. IVA 06033900827
Email: crisafi.gioielli@gmail.com
Telefono:
+39 375 8626410
