Spedizioni

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni di Crisafi Gioielli vengono consegnate con Corriere Espresso (Bartolini).

Tutti i nostri corrieri forniscono un servizio di tracking che consente di conoscere, in qualsiasi momento, lo stato della spedizione e la data prevista per la consegna.

Per tutti gli ordini con importo a partire da € 25,00 è sempre gratuita.

La consegna viene effettuata in 4/5 giorni lavorativi, dalla conferma e pagamento ordine.

Alla partenza dell'ordine riceverai una email che ti consentirà di verificare on line lo stato della tua spedizione.

I corrieri effettuano le consegne dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 18.30.


SERVIZI E COSTI

Il costo della consegna è di € 4,90 in Italia.


CONFEZIONE

Gli oggetti acquistati saranno confezionati singolarmente con un astuccio dedicato.


Le consegne non andate a buon fine, al primo passaggio verranno gestite dal corriere con un secondo tentativo di consegna che il corriere effettuerà il giorno lavorativo successivo.

Verrà in ogni caso lasciato un avviso con le informazioni necessarie per contattare il corriere e concordare la riconsegna, qualora si ritenesse necessario.

Nel caso in cui anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, il pacco andrà in giacenza presso la sede di zona del corriere.

Lo stesso ci contatterà per informarci della mancata consegna e sarà nostra cura contattarti per concordare con te le azioni da fare per recapitarti il pacco.

Grazie a questo servizio siamo nelle condizioni di modificare l'indirizzo di destinazione, concordare su appuntamento una consegna, ritirare il pacco presso il deposito del corriere cercando di fare il possibile per consegnare il tuo pacco nel tempo più breve possibile.


Cosa succede se il mio pacco arriva danneggiato o aperto?

Pur essendoci pochissimi casi in cui una spedizione arrivi a destinazione danneggiata, gli imprevisti purtroppo possono accadere.

In questo caso, verifica l'integrità del pacco ricevuto, premurati di fare delle fotografie del pacco qualora dovessi riscontrare dei danneggiamenti del pacco alla consegna da parte del corriere. Oltre all'involucro esterno, i nostri prodotti vengono confezionati singolarmente con astuccio dedicato.

Se dovessi avere il sospetto che il pacco sia stato manomesso, accetta il pacco comunicando al corriere che dovete indicare la dicitura "Con riserva di controllo" direttamente nel documento di trasporto.


Posso ritirare il mio ordine direttamente presso il punto vendita?

Certamente. Il nostro punto vendita è aperto negli orari indicati sul nostro sito e potrai effettuare il ritiro dell'oggetto acquistato direttamente da noi. In questo modo potrai risparmiare le spese di spedizione.

Fai l'acquisto sul sito www.crisafigioielli.it

Durante la fase di acquisto scegli "Ritiro in Sede" come modalità di spedizione.

Paga l'oggetto.

Crisafi Gioielli prenderà in carico il tuo ordine e metterà da parte l'oggetto acquistato.

Potrai venirlo a ritirare direttamente presso il nostro punto vendita quando desideri.

Risparmi i costi di spedizione e ritirando in negozio avrai modo di scoprire la nostra intera collezione di gioielli.

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